Kävijäanalytiikka

Matomoon kirjaudutaan osoitteesta https://matomo.evl.fi/. 

Kirjautumisen yhteydessä valitaan Kirjaudu kirkon käyttäjätunnuksilla painamalla tästä.

Ilmoita tukeen seurakunnasta tai yhtymästä yksi henkilö, josta tulee Matomo-tilin pääkäyttäjä. Pääkäyttäjä vastaa käyttöoikeuksien hallinnoimisesta ja jakamisesta eteenpäin omassa työyhteisössä.

Lähtökohtaisesti tuki myöntää katseluoikeudet kaikille Lukkari-sivustoille ja hallinto-oikeudet oman seurakunnan/yhtymän sivustolle/sivustoille.

Älä muuta muiden työyhteisöjen oikeuksia, jotka saatat nähdä käyttäjälistassa. Nämä ovat toisten seurakuntien Matomo-pääkäyttäjiä, joilla on katseluoikeudet tietoihinne. Käyttäjä nimeltä ”embed” viittaa seurakuntakohtaiseen näkymään Lukkari-ylläpidossa.

Oikeuksien jakaminen omassa työyhteisössä

1. Kirjaudu Matomoon
2. Paina yläpalkissa olevaa ratasta
3. Valitse vasemmasta palkista Järjestelmä > Käyttäjät > Invite a new user 

4. Kirjoita nimi vaikka SatuKappalainen ja sähköposti.
5. Valitse alavetovalikosta yksi sivusto jolle annat oikeudet.
6. Paina Invite user.
7. Järjestelmä pyytää salasana mutta siellä voi painaa vaan Kyllä.
8. Käyttäjän ikkunassa valitse kohta Oikeudet. 

9. Valitse ruksaamalla sivustot, joille haluat myöntää oikeudet, ja käytä alasvetovalikkoa määrittääksesi oikeuksien tason.

Matomon käyttöliittymä on selkeä ja yleisesti koettu helppokäyttöiseksi. Matomon sivuilla on ohjeita työkalun käyttöön englanniksi.

Kun uusi verkkosivusto on julkaistu, Lukkari-tiimi aktivoi Matomon uudelle sivustolle. Uuden verkkosivuston analytiikka kertyy Matomo-työkalussa samaan näkymään kuin aikaisemmin. Löydät siis Matomosta sekä nyky-Lukkarin että uuden Lukkarin kävijätilastot. Vanhat tilastot on hyvä ottaa itselleen talteen ennen lokakuuta 2027.

Jos teillä on uudessa Lukkarissa ns. yhtymäsivusto, jonka alla on seurakuntaosioita, kertyvät uuden Lukkarin kaikki tilastot yhtymäsivuston alle Matomossa. Täältä pystyy kuitenkin erittelemään myös seurakuntaosioiden omat tilastot.

Analytiikan perusnäkymä ei löydy uuden Lukkarin työkalusta.

Universal Analyticsin keräämät kävijätiedot siirrettiin Matomoon.

Kyllä voi. Tällaisissa tapauksissa ole yhteydessä Lukkari-tukeen. Uusia sivustoja voidaan liittää mukaan sen jälkeen, kun Matomo on saatu käyttöön kaikilla Lukkari-sivustoilla.

Seurakunta voi halutessaan käyttää Matomon rinnalla jotain muutakin analytiikkapalvelua (Googlen tuoteperheen ulkopuolelta). Jos sivustolla on jo ollut esimerkiksi Snoobi käytössä, sen käyttö voi jatkua kuten tähänkin asti. Google Analytics ja Google Tag Manager on todettu tietosuojalainsäädännön vastaisiksi eikä niitä voi käyttää Lukkari-sivustoilla.

Kyllä voi. Matomo Mobile -sovellus on saatavilla sekä Android- että iOS-laitteille sovelluskaupasta.

Lukkari-tukeen on tullut kysymyksiä Matomon analytiikassa näkyvästä esimerkiksi Valko-Venäjältä tai Kiinasta peräisin olevasta liikenteestä, ja myös siitä ovatko nämä esimerkiksi jonkinlaista haittaliikennettä, josta olisi syytä olla huolissaan. 

Erikoisiin maihin viittaavissa runsasta liikennettä osoittavissa analytiikkatiedoissa on kyse useimmiten kahdesta eri asiasta: virheellisestä ip-osoitteiden geokoodauksesta ja erilaisesta bottiliikenteestä. Matomo-analytiikka anonymisoi tilastoitavat ip-osoitteet, ja tästä syystä Matomoon ei tallennu tarkkaa ip-osoitetietoa, vaan sivulla käyneen käyttäjän ip-osoitteen kuuluminen hyvin laajaan joukkoon ip-osoitteita. 

Esimerkiksi Valko-Venäjän tapauksessa kyseessä näyttävät olevat tavalliset suomalaiset käyttäjät, joiden operaattorin ip-osoite kuuluu ryhmään, jota käytetään ympäri maailmaa, luultavasti myös Valko-Venäjällä. Matomon käyttämä geokoodauspalvelu arvioi virheellisesti tämän liikenteen tulevan Valko-Venäjältä. Maantieteellisiin sijaintitietoihin kannattaa suhtautua siis viitteellisinä: kuten näkyy, ne saattavat mennä pahastikin pieleen, ja ”vierekkäiset” ip-osoitteet voivat tulla hyvinkin eri puolilta maata tai maailmaa.

Toiseksi sivustoja käyttää myös paljon erilaisia botteja. Suurin osa (kuten vaikka Googlen hakukoneindeksointi) näistä ei näy ollenkaan Matomo-analytiikassa, mutta osa näyttäytyy palvelimelle samanlaisena kuin tavallinen käyttäjä, ja kirjautuu myös analytiikkatietoihin. 

Esimerkiksi Kiinasta peräisin oleva liikenne näyttäisi pitkälti olevan tällaista, mahdollisesti tekoälyn kouluttamista tai hakukoneiden indeksointia tekeviä botteja. Näistäkään ei tarvitse olla huolissaan: Lukkarin edustalla toimiva Cloudflare-verkosto suodattaa aggressiivisimman haittaliikenteen pois automaattisesti, ja jos palvelinpäässä huomattaisiin boteista aiheutuvia ongelmia, niihin pystyttäisiin kyllä puuttumaan.