Vanliga frågor
Här har vi samlat de frågor som många har ställt.
Fler frågor och svar hittar du i Teamskanalen Klockaren förnyas.
Finns det ett gränssnitt för Katrina och Prime?
Ja. Integration med Katrina och Prime ingår i projektet. Läs mera om gränssnittet och Katrinas och Primes fortbildningar
Finns det en mall för en valsida?
Ja, vi erbjuder en färdig mall stöd för församlingarna inför församlingsvalet. Se instruktionerna
Finns det en lösning för församlingstidningar i Klockaren?
Ja. Detaljerna preciseras senare.
Finns det en lösning för församlingens anslagstavla i Klockaren?
Ja.
Ett exempel på ett sätt att göra en sida för anslagstavlan finns på demowebbplatsen för nya Klockaren.
Du hittar mer information om myndighetskommunikationen i Klockaren på sidan Myndighetskommunikation.
Finns det blanketter i nya Klockaren?
I nya Klockaren tas WordPress verktyg för blanketter i bruk (Gravity Forms).
Mer information om blanketter (formulär) i Klockaren och instruktioner för hur man skapar formulär och lägger in dem på en webbsida finns på sidan Formulär.
Finns det en koppling till PTV/SDL?
Klockaren planeras i första hand som ett verktyg för församlingens kommunikation med målet att erbjuda webbplatsen innehåll som är både högkvalitativt och attraktivt. Palvelutietovaranto (PTV, Tjänstebanken) är ett användbart men mer begränsat och strukturerat datalager. Tyngdpunkten i planeringen av Klockaren ligger därför på kommunikationens mål och på behoven hos webbplatsens användare.
Finns det en chattbot?
I Klockaren-projektet finns inte anskaffning av en chattbot eller övrig AI med. För ett system av Klockarens storlek handlar det om en förhållandevis stor upphandling.
Vi har inte tid att bygga upp en nya webbplats, vad ska vi göra?
När församlingen får en webbplatsmall finns webbplatsens huvudstruktur och gemensamma bassidor redan på plats. Församlingens uppgift blir att lägga in eget, lokalt innehåll.
Om det här känns helt övermäktigt har Klockaren-teamet sammanställt en frilanslista med möjliga tilläggsresurser. Fråga gärna efter listan.
Varför syns ingen rubrik på H1-nivå webbsidan?
I WordPress lägger man till den H1-nivås rubrik som syns för webbplatsen användare genom att använda ”Sidhuvud”-blocket. Då du lägger till sidans rubrik i blockets rubrikfält syns rubriken även för sidans användare.
Är det möjligt att skapa en webbplats med egen webbadress på samma plattform?
Vi rekommenderar att församlingar i regel inte bygger separata webbplatser, utan publicerar allt innehåll via en gemensam webbplats. Användarna hittar ändå innehållet via sökmotorer, och separata adresser ger sällan något mervärde. I vissa fall kan de till och med försämra användarupplevelsen om övergången mellan webbplatserna inte fungerar smidigt.
Ett bättre alternativ är att integrera verksamhetens innehåll som en del av huvudsidan, på samma sätt som andra arbetsområden. Ett annat alternativ är att skapa en egen specialmodul som är en del av huvudwebbplatsen i stället för en separat webbplats. En sådan specialmodul kan ha en egen menystruktur och ett eget visuellt uttryck men inte en separat webbadress.
De tidigare webbadresserna kan omdirigeras direkt till den nya specialmodulen, så att besökare fortfarande hittar rätt och adressen kan fortsätta användas i till exempel marknadsföring.
Du hittar instruktioner för hur man skapar en specialmodul på sidan Specialmoduler. Endast webbplatsens administratörer kan skapa specialmoduler.
Vi behöver en separat sajt
Specialmoduler kan församlingen själv skapa på samma sätt som i nuvarande Klockaren. Specialmoduler är egna helheter under huvudwebbplatsen och har en egen meny.
För att skapa helt separata webbplatser lönar det sig att kontakta Klockarenstödet. Vi bedömer behovet från fall till fall, eftersom separata webbplatser innebär skilda arbetsmoment och kostnader för oss.
Vi behöver underadresser, hur ska vi göra?
Kortadresser, till exempel forsamling.fi/diakoni, kan församlingen eller samfälligheten i fortsättningen skapa själv. Det går också att styra vidare adresser som används via QR-koder.
Instruktioner för hur man gör omdirigeringar finns på sidan Omdirigeringar.
Får man redigera de färdiga undersidorna i avsnittet Verksamhet?
Ja. De färdiga undersidorna i avsnittet Verksamhet går att redigera. Sidorna i webbplatsbottnet fungerar som utgångspunkter som ni kan bearbeta vidare. Det går också att lägga till sidor i avsnittet Verksamhet enligt församlingens behov.
Vilka kostnader medför Klockaren-webbplatsen för församlingen?
Klockaren som system, det vill säga webbplatsen eller webbplatserna inklusive licenser och övriga systemkostnader, medför inga extra kostnader för församlingarna. Kostnaderna för Klockaren täcks av den avgift som församlingarna redan betalar till Kyrkostyrelsen. Den nya versionen av Klockaren medför alltså inga nya kostnader, precis som den tidigare versionen inte heller gjorde.
Om församlingen har en evenemangsintegration via Katrina eller Prime, där evenemangen registreras i bokningssystemet och automatiskt överförs till webbplatsen, kan övergången från den gamla integrationen till den nya medföra vissa kostnader. Information om eventuella kostnader fås direkt från den aktuella leverantören.
Om församlingen inte tidigare har haft en evenemangsintegration från Katrina eller Prime men vill ta i bruk denna möjlighet nu, uppstår kostnader. Närmare information om kostnaderna fås direkt från leverantören.
Om församlingen själv administrerar sina domännamn (webbadresser) medför dessa vissa årliga kostnader. Kostnadens storlek beror på vilken tjänst domännamnen hanteras i. Om församlingens domännamn administreras av Kyrkostyrelsen står Kyrkostyrelsen för kostnaderna.
Andra kostnader som kan uppstå för församlingen är exempelvis tjänster som beställts av externa leverantörer och används på webbplatsen.
Om församlingen anlitar en extern tjänsteleverantör för att få hjälp med att bygga upp eller ta i bruk den nya webbplatsen kan detta medföra kostnader.
Kostnader kan också uppstå om församlingen vill skaffa eller producera nya bilder för att förnya bildmaterialet på webbplatsen.