Huvudsidornas koncept

Webbplatsens övre del och navigation

Webbplatsens övre del är ett område som syns på alla sidor och samlar församlingens eller samfällighetens identitet och viktigaste navigationsfunktioner. Syftet är att hjälpa besökaren förstå webbplatsens struktur och snabbt hitta rätt innehåll.

Längst upp på webbplatsen finns länkar till uträtta ärenden, lokaler och kontaktuppgifter. I sidhuvudet visas också församlingens eller samfällighetens logotyp och namn. Bredvid finns menyn Församlingar, där besökaren hittar alla samfällighetens församlingar. Om det gäller en församling som har områden/kapell och behöver en egen meny för dessa, kan rubriken i Församlingar-menyn anpassas.

Huvudmenyn innehåller webbplatsens centrala delar: Verksamhet, Sök evenemang, Fest och begravning, Stöd och hjälp, Om oss samt Om tro och liv. Menypunkterna öppnas som rullgardinsmenyer som leder direkt till innehållet inom respektive tema.

Om församlingen är en del av en samfällighet fungerar församlingens egen startsida som församlingens ”hemsida”. Om församlingen är den enda menypunkten som avviker mellan samfällighetens startsida och församlingens egen startsida.

Texterna i huvudmenyn och i länkarna i sidhuvudet kan man inte ändra på. Man får inte heller lägga till eller ta bort avsnitt i huvudmenyn.

Sidor på andra nivå kan man byta namn på och flytta vid behov. Det gäller också sidor som kommit färdigt till webbplatsen via grundinnehållet.

Under ”Om oss” finns på andra nivå ”Kyrkor, lokaler och begravningsplatser” samt ”Uträtta ärenden”. Det är inte en bra idé att byta namn på dem till något helt annat, eftersom de är målsidor för länkar i sidhuvudet.

Anslagstavlan kan man med goda skäl ordna på ett annat sätt. I så fall är det viktigt att tydligt informera var den myndighetsinformation som lagen kräver finns.

Utformningen av huvudmenyn

Innehållet i huvudmenyn har formats utifrån flera olika källor. Utgångspunkten har varit den gamla Klockaren, men lösningar har också tagits fram med stöd av användarundersökningar och statistik. Dessa iakttagelser har behandlats tillsammans med arbetsgruppen för församlingssamarbete och piloterna och den slutliga lösningen har fastställts av Klockarens ledningsgrupp. Allt innehåll från den gamla Klockaren som fortfarande är relevant för församlingar och kyrkliga samfälligheter finns med.

Förändrade användarmönster har varit viktiga att beakta. I dag kommer klart över hälften av användarna till sidorna via söktjänster som Google. Därför har sökmotoroptimering en central roll och startsidan är inte längre den enda eller ens den primära ingången till tjänsten.

Startsidan har ändå utvecklats till att bli mer flexibel än tidigare. Den gör det möjligt att lyfta fram viktiga saker på olika sätt, till exempel som en stor banner eller med andra betoningar beroende på situation och behov. Det här stöder både hittbarheten och lyfter fram aktuellt innehåll utan att strukturen blir tung.

Helheten bygger på överväganden och gemensam bedömning, med församlingsmedlemmarnas behov som utgångspunkt. Målet är att information och tjänster ska vara så lättillgängliga som möjligt i olika situationer och via olika kanaler, oberoende av varifrån användaren kommer till sidorna.

Kyrkor, lokaler och begravningsplatser

Detta avsnitt presenterar samfällighetens/församlingens kyrkor, fest- och samlingslokaler samt begravningsplatser. Innehållet beskriver lokalerna, deras läge, bokningsmöjligheter, tjänster och praktiska anvisningar. Det är bra att länka till avsnittet Uträtta ärenden, där gemensamma bokningsvillkor för lokalerna kan presenteras.

Uträtta ärenden

I avsnittet Uträtta ärenden samlas praktisk information om tjänster och formulär som besökaren behöver för att sköta ärenden med församlingen eller samfälligheten — till exempel bokningar, registerutdrag eller andra myndighetstjänster. Under Uträtta ärenden är det också lämpligt att placera församlingens eller samfällighetens anslagstavla eller annan information om beslutsfattande.

Kontaktuppgifter

Under Kontaktuppgifter visas anställdas kontaktinformation, servicenummer och eventuella övriga kontaktvägar. Syftet är att hjälpa besökaren hitta rätt kontaktperson enkelt.

Språkval

I språkmenyn visas alla språk som finns tillgängliga på webbplatsen. Besökaren styrs till motsvarande sida på det valda språket, om en sådan finns. Om ingen motsvarande sida finns, skickas användaren till startsidan eller avsnittets startsida på det valda språket.

Webbplatssökning

Med webbplatsens sökfunktion kan besökaren hitta innehåll med hjälp av sökord. Sökfältet gör det lätt att snabbt hitta information på hela webbplatsen.

Det övergripande målet med sidhuvudet är att erbjuda en enhetlig och lättförståelig navigation, så att besökaren kan röra sig smidigt och hitta rätt tjänster och information utan onödigt letande.

Sidhuvud för startsidan

Sidhuvudet på startsidan är ett framträdande område med helbreddsbild och färger enligt det visuella uttrycket. Bild och text hälsar besökaren välkommen och här kan man också lyfta fram ett aktuellt tema, som till exempel De vackraste julsångerna. Texten ska vara tydlig och skapa en varm första kontakt.

Längre ner på sidan kan man göra aktuella lyft.

Sidhuvud för huvudsidor

Överdelen av huvudinnehållet är ett presentationsområde som syns i början av de flesta huvudsidor och som tydligt och visuellt introducerar sidans ämne. Området består av en rubrik, kompletterande ingress och valda bilder. Till konceptet hör att bilderna har en mask som gör dem ljusare. Syftet är att skapa ett välkomnande första intryck och ge en kort överblick över vad ämnesområdet handlar om.

Texten ska på ett tydligt sätt öppna sidans tema. Ingressen kan beskriva till exempel kyrkliga förrättningar, tjänster eller livssituationer som sidan berör. Bilderna förstärker budskapet och skapar en visuellt passande stämning.

Detta område fungerar som en introduktion innan det mer detaljerade innehållet och hjälper besökaren snabbt förstå vad sidan handlar om.

Verksamhet

Under Verksamhet finns verksamhetskort där man beskriver säsongsvis återkommande grupper som samlas regelbundet och evenemangshelheter som kräver förhandsanmälan och ofta pågår under en längre tid.

Kortet ska tydligt visa vem verksamheten riktar sig till, när man träffas och vad som görs. Ledarnas kontaktuppgifter lyfts fram. Kortet märks med anmälningens status och när säsongen avslutas döljs kortet automatiskt för användarna. Kortet kan uppdateras och användas på nytt för nästa säsong.

Exempel är barnklubbar, scoutverksamhet, kamratstödsgrupper, vuxengrupper, körer och läger som kräver anmälan långt i förväg.

Evenemang

I evenemangssökningen läggs enskilda evenemang och öppna tillfällen in, som man kan delta i utan anmälan. Med sökfunktionen hittar besökaren snabbt ett lämpligt evenemang, även med kort varsel. Exempel är öppna grupper, konserter och gudstjänster.

Fest och begravning

Detta avsnitt samlar information om kyrkliga förrättningar, såsom dop, vigsel och begravning. Innehållet beskriver förrättningens natur, praxis, bokning, förberedelser och kontaktuppgifter. Syftet är att svara på besökarens frågor och vägleda dem till rätt tjänster.

Stöd och hjälp

Avsnittet Stöd och hjälp samlar tjänster och innehåll som erbjuder själsligt, andligt och socialt stöd i olika livssituationer. Här finns kontaktvägar till diakoni, samtalsstöd, ekonomiskt stöd och annan praktisk hjälp. Avsnittet innehåller också tematiskt material som hjälper direkt på webbplatsen — till exempel råd, andliga texter, perspektiv på vardagens utmaningar och material för egen reflektion. Målet är att besökaren ska få stöd både direkt på webbplatsen och hitta rätt hjälpinsats.

Om oss / Om församlingen

Detta avsnitt beskriver församlingens eller samfällighetens struktur, uppdrag, värderingar, historia och verksamhetsprinciper. Målet är att ge en tydlig bild av organisationen och hur den fungerar. Här passar det också bra att placera Anslagstavlan och information om beslutsfattande.

På samfällighetsnivå heter avsnittet Om oss och på församlingsnivå Om församlingen.

Anslagstavla

Anslagstavlan är församlingens officiella plats för publicering där man samlar föredragningslistor, protokoll, tjänsteinnehavarbeslut och andra aktuella meddelanden. Lagstiftningen kräver att vissa handlingar och beslut är offentligt tillgängliga och anslagstavlan fungerar som församlingens officiella kanal för detta. Syftet är att ge församlingsborna en tydlig och tillförlitlig överblick över församlingens beslutsfattande och officiella handlingar på ett och samma ställe.

Om tro och liv

Detta avsnitt innehåller material kring andliga teman, undervisning, värderingar och kristen livsstil. Målet är att erbjuda fördjupad kunskap och stöd för andlig utveckling.